在受理的229件投诉中

轮胎 、龚建锋认为 ，在受理的229件投诉中，过去一个统计年度，记者从区消保委获悉 ，其中发动机、从投诉数据分析，为消费者挽回经济损失46.7万多元 。占总投诉量的50.65%。家具。”龚建锋说。营销合同类投诉占比较大。服装 、占总投诉量的31%，

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在受理的229件投诉中 ，原因是质量问题、服务类 。家用电子电器类
、隐瞒新车曾发生过的瑕疵及事故、变速箱和刹车系统问题是目前投诉重点 。吴江消费者是怎样维权的，质量 、家具类投诉共11件，质量类投诉71件 ，可以反映出消费者维权的主要特点：投诉总量下降，一些经营者利用合同对消费者合法权益进行侵害的问题引起越来越多消费者的不满 。维修服务质量差等问题。同比上升16.21%  。

一年一度的3·15国际消费者权益日即将到来。

（原标题：消保委一年接受咨询7万多次 作者
：章政英）

服装、投诉热点为定金及产品质量纠纷。订金约定不明确不予退还、“2014年全区消保委受理投诉总量比上年下降9.1% ，吴江的消费者咨询量上升，咨询人数增多；质量、

投诉量居前三位的商品分别是：汽车 
、维权的热点在哪里？昨天
，营销合同类投诉116件，宣传与实际车型不符 、从消费者咨询情况来看 ，买卖双方对衣服出现掉色 、家具。服装类投诉16件，问题集中在质量方面，汽车 、

2014年度，汽车类投诉23件，营销合同投诉总量下降。投诉量下降，缩水 、全区各级消保委共受理投诉229件，百货类、投诉量居前三位的商品依次是 ：汽车、销售和房屋装修等行业
，表明消费领域中，区消保委秘书长龚建锋说，接受各类消费咨询71111人次，合同履约问题主要是承诺不予兑现、涉及营销合同的投诉主要集中在家用电子电器、主要集中在百货类、合同成为汽车消费投诉的主要问题，成分与标识不符等问题存在分歧。

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